
Anne-Marie Mesa, traductrice agréée
Anne-Marie Mesa s’intéresse depuis longtemps à la relation client et à la manière dont le langagier peut optimiser son rôle-conseil, de l’entretien initial avec un client potentiel jusqu’au moment de rendre le texte. Au cours de ses 35 années en communications et en traduction, elle a fait plusieurs constats sur la meilleure façon de bien servir ses clients, qu’elle accompagne depuis de nombreuses années, dans bien des cas. S’il y a une leçon qu’elle a retenue, c’est l’importance d’agir en véritable partenaire.